以下整理自绿茶VPN 官方更新说明，选路相关改动均已保留。
遇到装不上、连不上的情况，多半落在下面几类，对应办法一并给出：
其一是下载环节：系统浏览器会拦截官网访问，也可能误判安装包损坏，解决办法是改用 Chrom 浏览器。
其二是安装环节：无线连接状态下偶发失败，关掉 Wi-Fi、开飞行模式再装通常就顺了。
其三是授权环节：首次创建 VPN 连接必须允许，否则点连接不会有反应；重装时也别限制它的网络权限。
其四是冲突：其他 VPN 若被设为始终开启要先关闭（系统设置 → 连接与共享 → VPN → 列表后的感叹号 → 关闭始终开启，各品牌位置略有差异）。
其余情况也一并说明：联网异常就清缓存重开；频繁掉线则关掉电池优化并锁住后台；华为手机记得关闭纯净模式。
最后重申权限底线：无需注册、不采集个人信息、没有短信与安装应用的权限，也不含后门。报毒提示源于品类属性，并非真实安全问题。
本站解读：常见的连接问题大多能通过重新选路解决，而这一步客户端会自动完成。